Часто задаваемые вопросы
В этом разделе Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Специалисты помогут Вам ознакомиться со спецификой нашей работы, особенностями службы сервиса и условиями обслуживания. Эта опция значительно облегчит ваш процесс покупки продукции мебельного магазина «Столплит».
Вопросы по фирменным магазинам и Интернет-магазину:
Адреса фирменных магазинов «Столплит» и гипермаркетов «Столплит Хоум» Вы можете узнать, выбрав в меню графу «Наши магазины», которая располагается в шапке сайта.
В каталоге продукции выберите понравившуюся вам мебель
Нажмите "Добавить в корзину"
Заполните бланк заказа
Нажмите на кнопку «Оформить заказ», выбрав подходящий для вас способ оплаты
В ближайшее время с вами свяжутся наши операторы для уточнения дня доставки.
В каталоге продукции выберите понравившуюся вам мебель
Нажмите "Добавить в корзину"
Заполните свои данные на странице и выберите способ оплаты «Оформить заказ в кредит»
Нажмите на кнопку «Оформить заказ»
Заполните анкету для рассмотрения ее банком. Анкету можно заполнить по телефону
Дождитесь звонка нашего специалиста, который сообщит вам решение банка и объяснит дальнейший порядок действий.
В каталоге продукции выберите понравившуюся вам мебель
Нажмите "Добавить в корзину"
Заполните бланк заказа, выбрав графу «оформить заказ по безналичному расчету»
Нажмите на кнопку «Оформить заказ».
После этого Вам будет предложено заполнить еще одну небольшую форму заказа с указанием Вашей организации.
Перед оплатой дождитесь звонка оператора для согласования заказа.
После оплаты с Вами свяжется оператор и согласует день доставки.
На данный момент Вы можете оплатить заказ любым удобным для Вас способом:
- Наличный расчет
- Оплата "Частями ("Плайт") без переплаты
- СБП (Система быстрых платежей)
- Банковской картой при оформлении заказа
- Кредит или рассрочка
- Банковской картой при доставке
- Безналичный расчет
Технологии и материалы:
Модульная система - это комплекс элементов мебели в одном стиле, позволяющих создать индивидуальную кухню, гостиную, спальню, прихожую или детскую. В любой момент Вы можете пополнить свой мебельный ансамбль новыми предметами, которые идеально впишутся в пространство той или иной комнаты.
Патина – эта пленка, имитирующая эффект старения дерева.
МДФ – древесноволокнистая плита средней плотности. Это экологически чистый материал. МДФ влагостойкий, биостойкий и атмосферостойкий. Применяется для изготовления фасадов. Плиты МДФ – отличный материал для производства долговечной, прочной и красивой мебели.
Постформинг - это особая технология, которая позволяет окутывать кромки и поверхности ДСП пластиком. Благодаря этому мебель приобретает повышенную устойчивость к термическим, химическим и механическим воздействиям.
Разное:
Мы находимся в Московской области, в городе Сходня.
Мы были основаны 23 марта 1999 года.
Мебель фирмы «Столплит» можно купить в фирменных магазинах «Столплит» и в Интернет-магазине. У нас более 2000 точек продаж. Адреса наших магазинов Вы можете посмотреть здесь.
Подробные условия сборки товаров производства "Столплит" в вашем регионе доступны на странице "Сборка".
Для партнерских товаров условия сборки и доставки приведены в карте товара во вкладке "Доставка".
Если условия предоставления услуг вам не совсем понятны, то наши операторы всегда готовы их уточнить.
При доставке предоставляется только счет.
Когда Вам привезут мебель, Вы обязательно должны сверить ее по накладной. Также проверьте целостность упаковок, пакетов. Осмотрите зеркала, стекла и керамические мойки(в таком случае, пакеты вскрываются водителем в Вашем присутствии). Если Вы будете собирать мебель самостоятельно, то Вам необходимо проверить весь заказ.
После доставки Вы подписываете наш договор-счет, водитель подписывает Ваш договор-счет.
После сборки Вам нужно будет подписать Акт о сборке. Также вы подписываете наряд-заказ на дополнительные работы, если таковые заказываете.
Подать заявку на сборку Вы можете либо в магазине при покупке мебели, либо позвонив по телефону: 8(495)748-30-00
Гарантия изготовителя на матрасы и мягкую мебель 18 месяцев, на корпусную – 24 месяца со дня приобретения мебели.
После окончания работ, сборщики упаковывают мусор и выносят на лестничный пролёт.